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전자제품 AS에 대해서...
2015-10-22 오후 11:06:20 Hit. 2851
인켈제품 포터블오디오가 고장나서...AS를 맡겼습니다...
본사가 잘 고칠꺼 같아서 본사 AS점에 갔는데 당일수리가 안된다하여...맡기고 왔더니..
2일후 전화가 와서 수리비 2만원정도 들어간다고 하더군요..
그래서 택배비까지 계좌이체 해서 오늘 택배 받았는데...
고장증상이 보낼때랑 똑같군요....ㅠㅠ;;;
뭘 고쳤는지 모르겠습니다...처음증상 그대로 입니다....
밤이라 AS센터에 전화로 확인도 못하고 내일 전화해봐야겠지만...
자기네들은 수리해서 보냈다고 오리발 내밀면 골치가 아플꺼같네요......
인켈이 동네 전파사도 아니고....뭔 일을 이리하는지...
이런 경우엔 어떻게 구제 받아야 하나요????
Lv.18 / 준장 . 꼬나꼬북 (kru41)
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카무이
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2015-10-23 00:10:49
소보원을 통해서 시정요구를 넣어도 되고요. 우선 동일증상이 발생했으니 직접 A/S센터 들려서 얘기하는게 좋을것같네요. 작업의 유무가 중요한게 아니라 실제로 고장을 처리했는지가 중요하다고 보입니다.
·댓글
키아누리브스
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2015-10-23 00:38:14
밤이라 AS센터에 전화로 확인도 못하고 내일 전화해봐야겠지만 ) 일딴 전화를 해서 이야기 해보세요 신경 쓰이는 부분이 많으시겠지만. 통화한번 해보고 해결 된다면 다행이지만.
님이 걱정하는거 처럼 오리발을 내밀면 카무이님 말씀처럼 해결 하셔도 괜찮을 듯 합니다.
오늘은 너무 걱정하지 마시고 푹 주무세요
·댓글
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2015-10-23 01:14:02
낼 전화하는게 우선이군요~~~
인켈정도면 그래도 알려진 회사인데~
뭔 AS가 이런지-_-;
·댓글
루시퍼비담
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2015-10-23 02:50:45
인켈이 알려진곳이라고해서.. 믿으시면안됩니다 혹시 그곳 목동쪽에 있는곳 아닌지.. 구멍가게같은... -_-; 저도 오디오.. 문제가 생겨서 갔던기억이있는데 내가알던 인켈이 아닌듯하더라구요.
·댓글
나도멀티유저
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2015-10-23 05:18:52
인켈 맛 간지 오래되었죠
그 옛날 우리가 알고있던 인켈이 아닙니다
이름만 인켈이에요
·댓글
도운아빠
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2015-10-23 07:11:38
안타깝네요~위추 드립니다ㅜㅠ
·댓글
예채빠
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2015-10-23 08:12:20
인켈이 아직도 있군요
·댓글
아이참
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2015-10-23 09:40:02
증상을 녹화해서 이메일로 보내보세요. 대부분 AS보낸 후에 1~3개월동안 재AS 해주지 않나요?
·댓글
은둔잠
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2015-10-23 10:29:15
아... 제가 다 뒷골이 땡기네요. 위추 드립니다.
·댓글
에수카
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2015-10-23 18:56:20
인켈도 오디오만 가지고 먹고 살기 힘들어서 이리저리
사업확장은 하는거 같지만...ㅋ
·댓글
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2015-10-23 20:54:03
전 결혼정보업체 이상한데 걸려서 환불하고 수십만원 날렸어요. 위로가 되셨길 ㅜㅜ
위추드립니다.
·댓글
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2015-10-24 00:21:58
오늘 전화했더니 착불택배로 다시 보내라고하네요~
보낼때랑 상태가 같은데 수리한거 맞냐니까 자기가 다 꼼꼼히 테스트한건데 하면서 얼버무리더군요~~
·댓글
Upi
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2015-10-24 17:31:16
인켈이.. 동네전파상은 아니지만 현재는 비전없는 중소기업에 가깝지요. 한때는 TV광고도 많이하고 오디오하면 인켈이었던 때가 있었는데.... TV하면 아남.. 오디오하면 인켈.. 80년대 후반부터 90년대 딱 그정도네요.
·댓글
추천
2015-10-25 15:43:43
그래도 인켈이 내비게이션 하나는 튼튼하게 잘만들죠.
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