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kt에 한방 먹었네요. 조언 부탁드립니다 ㅠㅠ
gaeul115
2014-12-06 오후 10:54:47 Hit. 6044
얼마전 집에 올레 티비를 추가로 설치했는데요.
추가로 설치하면서 기사가 모뎀을 바꿔주더군요.
별다른 설명 없이...
전 그냥 티비가 2대로 늘어나서 그런가보다 했는데...
이상하게 인터넷 속도가 안나오는겁니다.
그래서 조금전 테스트를 해보니 100메가 상품인데 50메가 상품 속도밖에 안나오더군요.
헐!?
당황스러워서 올레 들어가서 가입 정보를 보니 가입 상품은 그대로 100메가...
다만 100메가 상품은 이제 가입 불가더군요.
아마 기가 인터넷 나오면서 가입 불가가 된듯 한데...
티비만 추가로 설치한 사람한테 이딴짓을 하고 갔네요. -_-;
현명한 대응 방법 없을까요?? ㅠㅠ
Lv.6 / 병장 . gaeul115 (gaeul115)
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아자아자홧팅
추천
2014-12-07 00:01:53
tv도 랜선 연결해서 보는 방식이라서 속도가 느려진 걸꺼에요~
같은 회선에서 tv랑 pc랑 같이 쓰니깐요~
·댓글
gaeul115
추천
2014-12-07 00:41:10
1대 일때 테스트해본 기억으로
10메가 정도 떨어지더라구요.
지금은 2대니까 못해도 70메가 정도는 나와야하는데...
티비 2대 시청시 30메가 나오더라구요.
·댓글
써니루
추천
2014-12-07 00:17:11
일단 전화해서 문의 하시는것이 먼저인거 같네요
·댓글
EveLita
추천
2014-12-07 00:17:55
모뎀 교체하면 프로파일값 50M 으로 떨어집니다. 100번에 전화해서 100M으로 올려달라고 하세요. 근데, 50M로 두는게 손실률 적어요. 어짜피 100M 해도 다운속도가 크게 빨라 지는것도 아님
·댓글
gaeul115
추천
2014-12-07 00:42:30
그렇게 해야겠네요.
일반적인 사용시에는 상관이 없는데...
토렌트를 사용하다보니 50메가에서 티비 2대를 시청하니...
속도가 너무 답답하더라구요.
100메가에서 쓰던터라 더욱 체감이 심한듯...
어쩃든 댓글 감사드립니다 ^^;
·댓글
에수카
추천
2014-12-07 00:28:14
모뎀교체하면 저런 비밀이 있었군요..ㅋ
·댓글
추천
2014-12-07 00:56:48
요즘 기가인터넷나온마당에 ....따지세요...아님 해지한다고 하면 100메가 올려줄겁니다 원래 100메가 나오는곳이면 기사가 딱히 안와도 kt쪽에서 올리면 되는것같던데 말입니다
·댓글
saul10
추천
2014-12-07 03:19:36
요새 인터넷 업체들 개념없는짓들 많이 합니다. 수요가 떙기는데 주려고 일부러 애꿎은 사용자껄 떼가질않나 등등... 특히 티브로드 라고 sk브로드 의 짝퉁형 저가업체가 사업확장하려 이상한 짓 많이하던데 조심하세요. 에러안나고 속도 안정적인 데가 젤 좋습니다
·댓글
elvin
추천
2014-12-07 04:07:58
고객센터에서 해결이 안될때는 방통위로 민원 넣으면 왠만하면 해결됩니다
·댓글
태양의부름
추천
2014-12-07 05:59:32
저도 kt 쓰고 있는데 ... ㅠㅠ
·댓글
영웅진
추천
2014-12-07 07:39:02
저는 KT가 아니라서 다행이군요
SK는 그러지 말아야할텐데....
·댓글
낑낑
추천
2014-12-07 11:57:48
kt가 두번이나 집에와서 모뎀 바꿔준다고 문열어달라길래 안열어줬는데 잘한거군요;;
·댓글
ahattl
추천
2014-12-07 13:11:32
음 상술이군요.
·댓글
촐랑이
추천
2014-12-07 13:33:46
혹시 lg도 그런짓 할까요?
속도 함 재볼까?
·댓글
나루시스
추천
2014-12-07 14:38:57
일부러 그런건 아닐꺼같은데 말하면 올려줄꺼에요
·댓글
머니페니
추천
2014-12-07 20:49:47
현직 sk기사입니다 제생각엔 일부러 속도 줄여서 민원 만들진 않을거 같네요
시간대별 체크해보시고 민원보단 as요청하심이 ㅡㅡ;;
·댓글
꼬냥이
추천
2014-12-07 21:17:42
우선 100에 전화해서 문의 넣으신 뒤 해결이 안되면 방통위나 이런곳에 민원 넣어보세요.
잡아놓은 고기에 대해 관리를 안하는게 우리나라 회사들이지만 다른 어장으로 빠져나간다고 하면
어떻게든 잡아놓으려고 하거든요.
·댓글
아이참
추천
2014-12-08 00:33:13
기사부터 부르시고 기사님이랑 이야기하다보면 실마리를 찾을 수 있을겁니다.
KT측 문제인지 회선측 문제인지 아니면 그 외 다른 문제점인지요.
·댓글
서황진이
추천
2014-12-08 09:14:22
전산에서 모뎀 등록처리하면서
전산이 꼬여도 그렇게 될 수는 있는데
그래서 속도 체크도 하는거겠구요
우선 모뎀바꾸면 옆에서 속도 체크 지켜보는건 필수에요.ㅋㅋ
기존속도 보장해달라고 하세요
·댓글
타쿠로황
추천
2014-12-19 12:18:17
기사님께 말하면... 바꿔 주는걸로 알고 있는데요. 훔냥.
·댓글
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