도시바HDD 2.5 750G 새제품 교환받고 ...

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도시바HDD 2.5 750G 새제품 교환받고 ...

벨크로스

2012-03-02 오후 6:50:10 Hit. 1897

<DIV>무사히 용던에  위치하고 있는 도시바HDD A/S 지점으로 오늘 갔다왔습니다.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>갔다오고 느낀점을 간략하게 적는다면...</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>'괜찮은대?'</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>..말그대로 입니다..</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>불법유통자때문에 원런티가 적용안되는 제품이 있고 공식지점 해당유통업자에게 구매하면 워런티가 적용되지요..</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>제가 도시바하드 처음으로 교품[새제품]을 받아왔기때문에 정품스티커가 없으면 교환이 안되는줄 알았는대..</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>다른 하드사와 똑같이 A/S가 조회가 된다면 교품을 받아올수있다는 것을 알았습니다.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>하지만 다른 하드사와 다르게....</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>삼성과 WD는 HDD가 이상이 없든 있든 이상있다고 가져오면 바로 교환해줍니다.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>시게이트는 10분정도 점검을 받고 이상있으면 교환해주고 도시바도 역시 10분정도 기다리고 난 후에 교품을 받고왔습니다.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>아마 이것저것 테스트하고 이상있다고 판단되면 바로 교환해주는가 보내요..</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>도시바HDD는 모르겠지만 노트북으로 악성이 자자한 기업이다보니 조금 불안감이 없지않아 있었지만.. 그쪽에서 들어보면</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>A/S가 조회가되면 정품스티커가 없든 있든 교환해줍니다 라고 말하는 걸 듣고 나니 조금 안정감이 있었습니다.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>덕분에 오늘 용던좀 구경하다오고 근 3시간 30분의 모험을 마치고 복귀하내요..</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>그리고 교품을 받고 나면 정품스티커를 부착해주는거 보니.. 다른 하드사와 다르게 꼼꼼함이 묻어납니다.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>덕분에 교품 잘받고 왔내요..</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>이제 작업만 남았을뿐... 이상..-_-</DIV>

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kiva

추천 2012-03-02 20:49:35

요즘 삼성 그래도 기사에 따라서 다르더라고요. 어짜피 AS 센터에서 소비자 대면하는 기사들은 죄다 외주 업체 직원들이라서 아무래도 예전보다 하는게 예전만 못하지요. 오래전에 제 노트북 메모리 바꿔치기한 AS기사도 있었네요 ㅡ_ㅡ;; 그걸 몇년뒤 알아서 완전 짜증나서 완전 엎어버리고 싶었으나 시간이 너무 오래 지나고 AS센터도 옮기고 아쉬울 따름이네요.

머 친절한 기사를 만나는 것만이 살 길이죠.

그리고 또시바는 녹트북 국내 유통사가 문제지요. 반품 받은 노트북을 재포장해서 판매하는건 또시바 본사가 아니고, 국내 유통사가 그 짓을 한것으로 알고 있어요. 제 친구도 AS에서 당했다는 ㅜㅜ 여하튼 좋은 결과 얻어오셔서 다행입니다.

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