안녕하세요.

지난주 목요일에 비타 2세대를 구입후 사용하고있는데요.

전원버튼을 눌러 종료를 했는데 비타 화면에 전원종료 버튼 터치후

화면이 멈추고 아무것도 동작이 안합니다.

그러다 화면이 꺼졌는데 전원 불은 녹색으로 계속 들어오고 켜지지 안습니다.

전원버튼을 30초 이상 눌러도 보고 각각 다해봤는데 먹통입니다.

이게 그 유명한 프리징 현상인가요?

이거 강제 리붓할방법은 없는지요?

산지 일주일도 안되어서 이러니 찜찜해서요...

혹 환불이 가능할까요? ㅜㅜ