flip 3.4.1 과 3.4.2 둘 다 오류가 나네요

usb 연결을 누르면 javaw.exe 오류라면서 컴퓨터에 libusb0.dll이 없어서 프로그램을 시작할 수 없다고 나옵니다. 확인을 누르면 AtLibUsbDfu.dll not found 라고 나옵니다.

ㅠ 헤르메스 v4가 설치 되어 있었구요

USB에 연결후 리셋버튼까지 눌렀습니다. 그러고 드라이브를 새로 설치해야 하는듯 한데

이후로는 USB에 연결해도 아무런 반응이 없네요

ㅠ 미치겠네요 뭐가 문제일까요?

고수님들 도움을 요청합니다.