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일전에 조이콘 AS 관련 문의드렸는데요 조이콘만 보내신분~
작성자 : 눈꽃향기 | 조회수 : 1890 (2018-09-12 오후 9:42:09)
일전에 왼쪽 조이콘 쏠림때문에
AS 관련 문의드렸는데요
처음 답변해주신분은 기기랑 조이콘, 박스 전부 보내야 한다고하셨는데요
나중에 다른분은 조이콘만 보내도 된다고 하셔서요..
혹시 AS 받으신분 중 조이콘만 보내신분은 그냥 아무 박스에 조이콘만 보내셨나요?
닌코에 문의했는데 2일째 답변이 없어서 여기 질문 드립니다.
ps. 영수증은 없네요 ㅠㅠ
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Lv.4 루리아 (2018-09-12 21:55:12)
아무박스에 조이콘만 보냈습니다. 영수증도 같이 보냈네요
Lv.5 눈꽃향기 (2018-09-12 21:59:29)
아.. 제가 영수증이 없어서 ㅠㅠ
Lv.8 러브드럭스 (2018-09-12 22:15:34)
조이콘,영수증가치보내시면됩니다 영수증없으면 유상수리에요
Lv.4 위고치러 (2018-09-12 22:39:43)
영수증없으면 스위치 박스에 조이콘 보내야합니다. 박스가 영수증 역활이니까요 11월30일까지는 그렇게 가능합니다 이후로는 그렇게 보내도 영수증없으면 as불가능일수도 있습니다
Lv.5 눈꽃향기 (2018-09-12 22:56:32)
아 넵 그래서 막 포장했어요 같이... ㅎ
Lv.2 언네임드 (2018-09-12 22:53:24)
영수증 없어도 스위치 박스에 스탬프 찍어서 메일로 보내면 됩니다.
만약 자신이 영수증도 없고 스위치 박스에 스탬프도 안찍혀 있을시 스위치 박스에 포장해서 보내고 인터넷 접수에 전화로 영수증 없다고 상담 받앗다고 적어서 보내면 됩니다.
Lv.5 눈꽃향기 (2018-09-12 22:57:31)
다행이 박스가 있어서 그냥 박스에 조이콘 하나만 넣어서 보낼려고요 다행이 스템프는 찍혀있는데
전화 상담하고 그러면 더 번거로울꺼 같네요. 언네임드님 얘기 정말 감사합니다
Lv.2 grrrrrrdrrrd (2018-09-12 23:08:39)
박스에 넣어 보냈는데 다음처럼 처리 받았습니다
스위치 박스(날인없음)
[Web발신]
[한국닌텐도] 스위치 제품의 경우 본체박스(판매처 도장) 또는 영수증 동봉이 필요합니다.
보내주신 박스에 날인이 없으시나 금번에 한해 예외적으로 박스로 AS가능 하도록 도움 드리겠습니다. 향후 영수증(구매 내역서)꼭 첨부 요청 드립니다. 감사합니다.
Lv.5 눈꽃향기 (2018-09-12 23:55:11)
아고 날인도 중요하고 영수증도 있어야 되고 as 받기 진짜 힘드네요 ㅎㅎ
다행이 날인은 되어 있어서 우선 as 보내봐야겠네요
답변 감사합니다.
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