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Lv.2 더스트몽 (2018-09-04 16:35:39)
오 그렇군요. 근대 대형마트에서 산건데 도장도 안찍혀있고 영수증도 버렸으면 어떻해야 하나요? ㅠ 박스는있어요
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Lv.3 ds2113 (2018-09-04 16:38:12)
저는 구매날짜없이 박스만 보내봤는데 스위치가 나온지 1년아직 덜된거같아서 그냥 무상수리 해줬어요.
보증서 부분에는 '유'로 판정됬지만 그래도 영수증있는게 안전하다고 생각합니다
박스에는 도장이있었습니다.
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Lv.8 땡큐베리 (2018-09-04 16:41:24)
보내려다.. 그냥 bx100인가 하나 구매해서 뿌렸어요//
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Lv.3 ds2113 (2018-09-04 16:43:40)
ㅠㅠ.. bx100 스프레이 쏠림해결 잘되나요 ??
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Lv.8 땡큐베리 (2018-09-04 16:54:37)
뿌리자마자 새걸로 변하더라구요...
설계상 먼지 유입으로 계속 쏠림이 발생한데요..
옆에 두고 한번씩 뿌리려고 샀습니다
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Lv.4 위고치러 (2018-09-04 17:13:30)
bx100은 안에 회로에 이물질을 태워서 없애주는거라 접점이 부활되요 그래서 괜찮아집니다 물론 접점부활인거지 진짜 고장이 나서 그런거는 안돼요 보통 쏠림현상은 거기에 먼지같은것들이 껴서 생기는거라 해결되는거고요
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Lv.4 RockyHH (2018-09-04 17:50:06)
태클 절대 아니고,
혹시나 찾아보시는분들 계실까하여 정확한 정보를 드리자면 bw-100입니다.
아날로그 스틱을 한쪽으로 기울이고 스틱 하단부를 보면, 고무가 있습니다.
그 고무를 살짝 들고(대롱으로 그냥 쑤셔서 벌려도 되고, 이쑤시게나 귀이개등 얇은거로 벌려도 됩니다.) 분사해주면 언제 그랬냐는듯 잘됩니다.
그런데, 이건 이물질이나 먼지 유입시에나 잘 되는것이고, 너무 세게눌렀다던지 해서
아날로그스틱 하부 기판을 잡고 있는 쇠판이 눌렸다면 복구 불가능합니다.
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Lv.6 콘솔러 (2018-09-04 16:58:16)
무상 수리후 무상 교체 해주고 보증기간도 다시 1년 으로 늘려줍니다
닌텐도 a/s에 문의해보니 아니라고 하는데 정확한 내용이 어떻게 되는지요?
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Lv.3 ds2113 (2018-09-04 16:59:39)
ㄹㄹ웹에서 찾아보니깐 그렇다고해요 정확하진않음.
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Lv.3 zkfortm (2018-09-04 17:02:58)
정확하지 않은걸 왜 본인이 확인한 팩트처럼 써두는거임? 모지린가 ㅡㅡ
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Lv.3 ds2113 (2018-09-04 17:12:33)
'모지린' 는좀 심하네요. 파판눈팅하면서 많이 바꼇는듯.
스위치 카페 가보니깐 무상수리후 시리얼 코드 새로주면 1년 다시 늘려준데요.
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Lv.3 zkfortm (2018-09-04 17:31:18)
대충 어디서 주워들은 정확하지 않은 정보를 본인 경험한 팩트처럼 말하고
그 정보때문에 피해보는 사람 생길수도 있는건 생각안함?
그게 모지리가아님? 하긴 멍청해서 이건 이해하겠나 모르겠다 ㅉㅉ 무식이 하늘을 찌르는구나
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Lv.2 GodFa (2018-09-04 21:16:39)
상대가 잘못된 정보를 알려주거나 의심된다면 정중하게 글수정을 요청하면 간단하게 해결될 문제인데 꼭 소시오패스 마냥 저속한 단어를 사용하며 상대를 까내리는 건지 모르겠네요 파판 운영지침에 타 유저를 향한 비난은 하지말라는 내용이 있는데 누가 모지리인지 다시한번 생각해보시길
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Lv.6 콘솔러 (2018-09-04 17:03:49)
다시 알아봐야 겠네요
저도 조이콘 얼마 사용도 안했는데 쏠림으로 a/s받았는데
교환받은 조이콘 a/s기간이 언제까지인지 알아봐야겠네요.
정보 감사합니다
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Lv.4 위고치러 (2018-09-04 17:14:15)
정확히는 그 제품에 한해서 as기간이 늘어납니다 전체가 늘어나는게 아니고요
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Lv.13 펑 (2018-09-04 17:08:30)
무상A/S의 기준
1. 영수증 증빙시 영수증 구매일자 기준으로 1년
2. 영수증이 없을경우 박스 좌측 제조일자로 부터 1년
3. 영수증도 박스도 없을경우 닌텐도 상담원 통화시 답변 " 현재 스위치의 발매일은 2017년 12월에 발매가 되어, 영수증도 박스도 없을경우 예외적으로 2018년 11월 30일까지 A/S가 가능합니다."
4. 박스는 아무박스나 불가능 내부박스 상판박스 앞쪽 시리얼과 기기의 시리얼이 일치하는 경우만 인정
닌텐도 코리아에서 받았던 답변입니다.
영수증이 있는경우 박스만 무상으로 받은 지인분이 있습니다.
이후 저도 시도해보았지만, 여유분 박스는 없다고 받지 못했습니다.
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Lv.3 ds2113 (2018-09-04 17:13:23)
오호 11월 30일까지군요 감사합니다.
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Lv.6 dkman (2018-09-04 17:48:07)
무상수리 해주고 수리시 보증기간을 일년 늘려준다고요???
그럼 멀쩡한 제품도 어거지로 고장내서 워런티 일년 더 받으세요~~ 라고 광고하는거나 마찬가진데...
상식적으로 어느 미친회사가 저럴까요??
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Lv.4 위고치러 (2018-09-04 17:50:25)
어거지로 고장낸거랑 고장난거랑은 티가나죠...ㅎ 일단 닌텐도는 뒤에 나사를 건드린흔적이 있는순간 as 안해주기때문에 고장은 진짜 고장밖에 없어요 부서지고 이런건 유상수리고요
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Lv.6 dkman (2018-09-04 17:52:05)
누가 파손이나 씰 훼손이라고 했나요? 고장내려고 맘먹고 다루면 대부분 고장나죠.. 잘써도 고장나는 스위치 조이콘인데 ㅡㅡ
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Lv.4 위고치러 (2018-09-04 17:53:56)
근데 ㅡㅡ까지 할필요가 있나여 ? 제가 무슨 이상한 말한거도 아니고요 기분이 나쁘네요 ...
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Lv.13 펑 (2018-09-04 18:06:21)
논쟁이 뜨겁네요 ^^*
제 경우를 예를 들어드릴께요
현재 닌텐도 코리아의 정책과는 틀릴수가 있습니다.
하지만, A/S 보증기간이 늘어나기는 합니다.
삼성 SSD 840 PRO 512GB 를 약 4년 사용하다가 5년 에서 몇개월 안남은 상태에서 SATA 단자가 파손이 되었습니다.
삼성 A/S를 보냈습니다.
840 PRO가 단종이 되어 운좋게 850 PRO 512GB 로 제품을 받았습니다.
그리고, 혹시나 하여 삼성 홈페이지에 A/S 기간 확인을 위해서 시리얼번호를 입력하였습니다.
A/S 기간이 10년으로 인정이 되더군요.
기간은 제가 A/S 접수한 날짜로 부터 10년간이었습니다.
2028년 몇월이었는데 기억이 안나네요.
여튼 이런식으로 A/S 받은 부품에 대해서 A/S 기간이 늘어나는 경우가 있습니다.
예를 들면 삼성 스마트폰 배터리의 경우 A/S기간이 6개월 입니다.
만약 문제가 발생하여 A/S로 교체를 받았다면 다시 6개월이 연장이됩니다.
이 이외에는 제가 겪어본 사항이 없어서 정확하게 말씀드리지 못하지만, 저 2가지는 제가 겪은 상황이라 확실하게 설명이 됩니다 ^^*
다만 이번 시놀로지 나스 같은 경우 A/S 기간이 3년인데요...
새로운 제품으로 교환을 받더라도 A/S 기간은 최초의 A/S 기간과 동일합니다 ;;
써글 외국계 기업 ;;
DS 1815+ CPU 결함으로 얼마전 교환처리 받고 A/S 기간 문의하니 동일하게 이번년도 말까지라고 하네요 ;;
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Lv.6 dkman (2018-09-04 18:15:31)
님의 ssd경우는 새제품으로 교환하신거죠.. 일반적으로 그런경우라면 교환해주면서 시리얼 지우던가 애초에 없는 제품을 주던데 운이 좋으신것 같구요..
유상수리가 아니라면 워런티 연장을 아직까지 본적이 없네요
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Lv.13 펑 (2018-09-04 18:19:41)
닌텐도 스위치 조이컨 역시 새것으로 교환이라 상황은 비슷한듯 합니다 ^^*
아마 회사마다의 정책차이겠지요?
참고로 닌텐도스위치 본체의 경우도 지인분은 문제를 만드셔서 (어떻게 만드는지는 말씀드리지 않겠습니다. 하지만 거짓말은 아닙니다 ^^*) 일부러 A/S를 보내면 새제품으로 교환되서 옵니다.
참고로 그 지인분은 스위치 액정이 오줌액정이 마음에 안드셔서 교환받으셨습니다 ㅎ
삼성SSD 역시나 제 부주의로 SATA 단자가 파손된거였지만, 무상수리로 워런티 연장이었답니다.
지금은 글을 잠궈버렸지만, 몇개월전 자게에 적은 글을 기억하시는분이 계실겁니다 ^^*
시놀로지의 경우와 삼성의 경우 두가지 모두 동일하게 교환을 받은거지만, A/S 기간은 상이합니다 ㅠ.ㅜ
까이고 또 까이지만 역시 A/S는 삼성인것 같습니다 ㅎ
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Lv.6 dkman (2018-09-04 18:21:57)
만약 조이콘도 그렇다면 조이콘 자체만 워런티 연장이겠죠.. 글쓴이가 그렇게 특정해서 글쓴게 아니라 왈가왈부 한거같네요
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Lv.13 펑 (2018-09-04 18:27:03)
그렇죠 ㅎ
글이라는게 내가 의도하지않는 방향으로 읽어지는 경우가 있으니 말입니다 ㅠ.ㅜ
저도 글을 조심해서 적으려고 하는데도 그게 잘않되더라구요.
아마 글쓴이분도 조이컨에 관계된 워런티에 대해서 이야기를 하셔야 했거나..
그러려고 했을수 있으나, 전달이 잘못되었을수도 있을듯 합니다 ㅎ
어쨓든 그래서 저는 제가 경험해본일이 아니라면.. 될수 있으면 게시글을 적기 무섭더라구요 ㅠ.ㅜ
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Lv.6 고기요정 (2018-09-04 18:27:19)
이게 생각보다 100시간이상정도하면 쏠리는 수준이에요.
-> 이거보면 내구도가 별로네요
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Lv.6 dkman (2018-09-04 18:39:25)
내구성 개판입니다 ㅡㅡ 조이콘 두쌍인데 둘다 백시간도 못버틴듯.. 둘다 접점부활제로 살려서 쓰고있네요
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Lv.14 ☆다크엔젤 (2018-09-04 18:56:34)
프로콘만 쓰고있는데 손핸가? .....
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Lv.9 iee (2018-09-04 19:11:04)
a/s 규정이 회사마다 다르고 기종마다 달라서 뭐라고 말을 못하겠군요.
생각해보니 그냥 한두가지가 아닙니다.
a/s규정이 회사마다 다르니.. 필요하면 직접 a/s 센터에 문의하는게 빠르겠습니다.
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Lv.7 초보자요v (2018-09-04 22:47:07)
노트북도 메인보드나
키보드 액정등
불량제품은
as기간내에 받으시면 연장됩니다
휴대폰 밧데리도 동일하구요
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Lv.9 iee (2018-09-05 10:51:03)
iee님이 (2018/09/05 11:37)에 삭제 하였습니다.
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Lv.2 Jin. (2018-09-04 23:34:01)
전 오른쪽 조이콘 연결이 끊기는 경우가 많은데...
다른 분들은 어떠세요??
특히나 하다가 허벅지 주변에서 눌러보면 반응이 없... ㅡ.ㅡ;;;;;;;;;
AS 보내보고 싶은데 여분 조이콘이 없어서 아직은 못하고 있는중...
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Lv.3 아이유레디 (2018-09-05 01:20:02)
근데 생각해보면 연장해주는게 당연한거 같은데요?
내가 교환 받던 수리 받던간에 다시 받은 제품이 완벽하다는 보장이 어디있죠?
예를 들어 무상 a/s 기간이 한달정도 남았는데 내부 부품에 문제가 있어서 교환을 받았는데
두달 후에 다른 이유든 같은 이유든 또 고장 났는데 기기 결함인데도 불구하고 a/s안되는 상황이 되겠죠
만약 이런식이면 당연히 이러면 안되겠지만 교환해줄때 조금 문제있는 제품 새것처럼 포장해서 줘도 되겠네요
그런식으로 a/s기간 조금씩 갉아먹다가 a/s기간 지나서 오면 유상 이니 돈내세요 하는거랑 같은 상황이 벌어질듯한데요
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Lv.9 iee (2018-09-05 10:52:47)
iee님이 (2018/09/05 11:36)에 삭제 하였습니다.
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