인터넷은 접속이됐는데요. 라이브와 연결이 안되요.

데모게임을 받으려고하면 가입 로그인... 등이 나오는데요 아이디가있어서 로그인을 누르면 튕기듯 나와버리거든요.

가입을 눌러서 가입사항 쭉... 작성하다가 마지막에 누르면 안된다고 나와요

왜이럴까요?

해결방법 아시는분 답변부탁드릴께요.

그리고 기기 초기화 하고싶은데 초기화 하는 방법좀 알려주세요.

설정에 있는 초기화 누르니 뭐가 초기화 된건지 모르겠어요 ㅡㅜ

인터넷으로 가입은 했는데 하다보니 저장장치가 없다는 말이 나오네요 ㅡㅜ
하드용량은 441기가정도 남아있구요.

아시는분 답변부탁드려요