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SKT 무리한 고객 유치, 4G 안 터져도 판다.
Terroir
2011-12-12 오후 7:22:40 Hit. 1478
SK텔레콤의 무리한 고객 유치가 문제가 되고 있습니다.
서울과 일부 수도권에만 제공되는 4세대 휴대전화 서비스를 일부 대리점이 고객들에게 제대로 알리지 않아 불만을 사고 있습니다.
한 휴대전화 판매점.
기존 3세대 단말기가 아닌 4세대 가입을 적극 권합니다.
휴대전화 판매점 직원: "LTE (4세대)로 가는 게 낫습니다. 지금 나오는 단말기 대부분이 4G로 나오고.."
이들은 이동 통신사가 4세대 단말기를 많이 팔라며 압박하기 때문에 어쩔 수 없다고 말합니다.
휴대전화 판매점 직원 : "4G를 어느 정도 팔아야 하는데 못 팔면 오히려 SK한테 차감 정책이 있다 보니 역 송금을 해야 돼요."
하지만, SK텔레콤의 4세대 서비스는 현재 서울과 수도권 일부에서만 가능하고, 지역은 부산과 대전 등 28곳에 한해 내년 1월에나 시작됩니다.
이런 사실을 제대로 알지 못한 미개통 지역 가입자는, 비싼 4세대 사용료를 내면서 속도가 상대적으로 느린 3세대 망을 쓸 수밖에 없습니다.
4세대 휴대전화 가입자(음성 변조) : "(마케팅 막 이런 것에 현혹시켜서) 스마트폰을 4G로 가입하게 해 놓고 정작은 4G의 편리성을 전혀 쓸 수 없는 거예요."
이동 통신사 측은, 소비자 선택권을 보장하기 위해 단말기를 팔고 있다고 말합니다.
SK텔레콤 관계자 : "(4세대 단말기 구입을) 저희가 막아버리면, 지방분들은 나는 좋은 것 쓰고 싶은데 너희가 왜 고객 선택권을 막느냐..."
SK텔레콤의 4세대 서비스 가입자는 약 50만 명으로, 지역 가입자는 30% 정도로 추정됩니다.
서비스고 뭐고 일단 팔고 보는거죠.
Lv.27 / 엡실론 . RainbowDot (syuriman)
( 1346 / 2000 ) 67%
포 인 트 : 35346 P
가 입 일 : 2011-04-03 오후 2:00:01
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2011-12-12 20:35:49
미개통지역 가입자는 요금제를 차등적용해야지!
순 날강도네요!
·댓글
브로드큐
추천
2011-12-13 09:17:20
수도권에만 사는 사람은 몰라도 잘 쓸 수 있지만
4G 지역 정도는 알려주고 팔아야 할듯..
·댓글
추천
2011-12-13 16:07:26
기계보고사나... 월 사용료보고사지...
내 그래서 4G가 싫어~
·댓글
석양무사
추천
2011-12-14 00:56:11
무조면 팔면되지 라며 서비스는 뒷전이네요.
·댓글
바란슈나인
추천
2011-12-15 01:53:11
우리같이 좀 본사람들이야 안 당하지만
이런거에 관심없는 젊은이들이나 노인분들이 이런거 당한다니깐요.
사기랑 뭐가 다른가요
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